Новичок
Антураж:
6
Логические задачи:
7
Сюжет:
6
Командная работа:
9
Персонал и безопасность:
2
Общий бал:
6
Клиентоориентированность на нуле
Опаздывали на 10 минут, звоним: говорят ничего страшного. Заходи, сказали, что время опоздания продлевается, и у нас уже на 10 минут меньше
Начали принимать оплату, не сообщили что не работает термина
Сказали, что все мы должны читать на сайте, даже про то, что за 15 минут заранее нужно приезжать. Никто об этом не сказал, и на сайте данной информации при бронировании не было.
Квест сам по себе неплохой, но настроение знатно испортили
Вышли, говорим - давайте возьмем другой еще квест. Они говорят - берите, если бы сразу взяли два, то была бы скидка 1000
А почему сейчас не сделают - не ясно
Добило, просто ушли
Поработайте над клиентоориентированностью
